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AUTORIDAD
Autoridad
CONCEPTO:
Autoridad es el derecho formal de un
directivo a tomar decisiones, dar órdenes y
esperar que éstas se cumplan.
• Autoridad y poder constituyen medios de influencia.
• La Autoridad se define como una potestad o facultad
para realizar algo. También es el poder que tiene una
persona sobre otra que le está subordinada.
• La autoridad es el poder legal y socialmente
aceptado. En los tres niveles de la empresa, la
función administrativa de dirección se halla
distribuida así.
• Autoridad es una forma de poder. Concretamente la
autoridad formal es el poder legítimo. sin embargo,
con frecuencia el termino se usa en el sentido más
amplio se habla de otros tipos de poder.
La autoridad dentro una empresa se mide desde el punto de vista del
rango o título que poseen dentro de la organización.
Veamos CUATRO REQUISITOS para que la autoridad sea
aceptada por los subordinados:
• Primero: Los subordinados deberán ser capaces de entender
la comunicación.
• Segundo: El subordinado tiene que tener muy claro que lo
que se le pide, no es inconsistente con los propósitos
generales de la organización.
• Tercero: El subordinado tiene que tener claro que lo que se le
pide es compatible con sus principios éticos y morales.
• Cuarto: El subordinado tiene que tener la capacidad
profesional, física y mental para cumplir lo solicitado por el
Mando superior. Una demanda fuera del contexto profesional,
físico o mental del subordinado, no podrá ser cumplida y por
lo tanto no cumplirá los objetivos propuestos.
• POSICIÓN CLÁSICA • POSICION DE LA
ACEPTACION
BASE DE LA AUTORIDAD FORMAL: DOS POSICIONES
• Autoridad de Línea: Relación
de autoridad superior –
subordinado.
• Autoridad de Personal:
Autoridad delegada
progresivamente en terceros.
• Autoridad Funcional: Muy
limitada, su uso rompe la
denominada "cadena de
mando”.
Tipos de Autoridad
Autoridad Funcional y relaciones de “línea punteada”
EMPOWERMENT
Delegación de autoridad
que parte de la idea de
otorgar a las personas el
poder, la libertad y la
información que necesitan
para poder tomar
decisiones y participar
activamente en la
organización (Chiavenato).
Bases del EMPOWERMENT…
Motivación Desarrollo
Poder
Liderazgo
Empowerment
Autoridad de Línea y de Staff
Relación: Autoridad – Poder
Delegación
La delegación es asignar
autoridad a una o más
personas para llevar a cabo
actividades específicas. Si
no existiese la delegación,
una sola persona tendría
que hacer todo.
Proceso de Delegación
• Asignación de deberes
• Delegación de
autoridad
• Asignación de
responsabilidad
• Creación de confianza
Factores que influyen en la Delegación
¿Cuánta autoridad se debe delegar?
¿Se debe mantener la autoridad centralizada, delegando el
menor número de deberes?
• Tamaño de la Empresa
• Nivel de importancia de las
decisiones
• Complejidad de la tarea
• Cultura Organizacional
• Cualidades de los empleados o
subordinados
• Más oportunidades tendrá de
aspirar y aceptar una mayor
responsabilidad entre los
gerentes mas altos.
• Mejora la confianza en uno
mismo y la disposición de
tomar iniciativas.
• Conduce a las mejores
decisiones.
• La delegación eficaz también
acelera la toma de decisiones.
Ventajas de Delegar
• La voluntad del gerente de
conceder a los empleados la
libertad para realizar las tareas
delegadas.
• La comunicación abierta entre
los gerentes y los empleados.
• La capacidad del gerente para
analizar ciertos factores, por
ejemplo, las metas de la
organización, los requisitos de
la tarea y las capacidades de
los empleados.
Lineamientos para una Delegación Eficaz
Tareas para una Delegación Efectiva
• Decidir que tareas se pueden delegar.
• Decidir a quién se le asignara la tarea
• Proporcionar recursos suficientes para
realizar una tarea delegada
• Delegar la asignación.
• Estar preparado para intervenir, en
caso sea necesario
• Establecer un sistema de
retroalimentación
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  • 3. CONCEPTO: Autoridad es el derecho formal de un directivo a tomar decisiones, dar órdenes y esperar que éstas se cumplan.
  • 4. • Autoridad y poder constituyen medios de influencia. • La Autoridad se define como una potestad o facultad para realizar algo. También es el poder que tiene una persona sobre otra que le está subordinada. • La autoridad es el poder legal y socialmente aceptado. En los tres niveles de la empresa, la función administrativa de dirección se halla distribuida así. • Autoridad es una forma de poder. Concretamente la autoridad formal es el poder legítimo. sin embargo, con frecuencia el termino se usa en el sentido más amplio se habla de otros tipos de poder.
  • 5. La autoridad dentro una empresa se mide desde el punto de vista del rango o título que poseen dentro de la organización.
  • 6. Veamos CUATRO REQUISITOS para que la autoridad sea aceptada por los subordinados: • Primero: Los subordinados deberán ser capaces de entender la comunicación. • Segundo: El subordinado tiene que tener muy claro que lo que se le pide, no es inconsistente con los propósitos generales de la organización. • Tercero: El subordinado tiene que tener claro que lo que se le pide es compatible con sus principios éticos y morales. • Cuarto: El subordinado tiene que tener la capacidad profesional, física y mental para cumplir lo solicitado por el Mando superior. Una demanda fuera del contexto profesional, físico o mental del subordinado, no podrá ser cumplida y por lo tanto no cumplirá los objetivos propuestos.
  • 7. • POSICIÓN CLÁSICA • POSICION DE LA ACEPTACION BASE DE LA AUTORIDAD FORMAL: DOS POSICIONES
  • 8.
  • 9. • Autoridad de Línea: Relación de autoridad superior – subordinado. • Autoridad de Personal: Autoridad delegada progresivamente en terceros. • Autoridad Funcional: Muy limitada, su uso rompe la denominada "cadena de mando”. Tipos de Autoridad
  • 10. Autoridad Funcional y relaciones de “línea punteada”
  • 11. EMPOWERMENT Delegación de autoridad que parte de la idea de otorgar a las personas el poder, la libertad y la información que necesitan para poder tomar decisiones y participar activamente en la organización (Chiavenato).
  • 12. Bases del EMPOWERMENT… Motivación Desarrollo Poder Liderazgo Empowerment
  • 13. Autoridad de Línea y de Staff
  • 15. Delegación La delegación es asignar autoridad a una o más personas para llevar a cabo actividades específicas. Si no existiese la delegación, una sola persona tendría que hacer todo.
  • 16. Proceso de Delegación • Asignación de deberes • Delegación de autoridad • Asignación de responsabilidad • Creación de confianza
  • 17. Factores que influyen en la Delegación ¿Cuánta autoridad se debe delegar? ¿Se debe mantener la autoridad centralizada, delegando el menor número de deberes? • Tamaño de la Empresa • Nivel de importancia de las decisiones • Complejidad de la tarea • Cultura Organizacional • Cualidades de los empleados o subordinados
  • 18. • Más oportunidades tendrá de aspirar y aceptar una mayor responsabilidad entre los gerentes mas altos. • Mejora la confianza en uno mismo y la disposición de tomar iniciativas. • Conduce a las mejores decisiones. • La delegación eficaz también acelera la toma de decisiones. Ventajas de Delegar
  • 19. • La voluntad del gerente de conceder a los empleados la libertad para realizar las tareas delegadas. • La comunicación abierta entre los gerentes y los empleados. • La capacidad del gerente para analizar ciertos factores, por ejemplo, las metas de la organización, los requisitos de la tarea y las capacidades de los empleados. Lineamientos para una Delegación Eficaz
  • 20. Tareas para una Delegación Efectiva • Decidir que tareas se pueden delegar. • Decidir a quién se le asignara la tarea • Proporcionar recursos suficientes para realizar una tarea delegada • Delegar la asignación. • Estar preparado para intervenir, en caso sea necesario • Establecer un sistema de retroalimentación