1. EL MANEJO DE LA
COMUNICACION
MANEJO PROPIO
MANEJO DE ADVERSIDADES
LA SELECCION PERCEPTUAL:
La selección perceptual es el proceso
mediante el cual las personas eliminan la
mayor parte de los estímulos para
atender sólo los más importantes.
LA PERCEPCION PERSONAL:
La percepción de los individuos es subjetiva,
selectiva y temporal, y se compones de dos tipos de
inputs: Las sensaciones, que son la respuesta de los
órganos sensoriales a los estímulos externos.
juzgar mal las características, capacidad o
comportamiento de un empleado durante un
examen de evaluación del desempeño arrojaría
un resultado inadecuado del valor actual y
futuro del trabajador para la empresa.
FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS_
Los factores externos son características que influyen en la percepción de los
hechos. factores de percepción externos pueden establecerse como principios
de la percepción. En cada caso se presenta un ejemplo que ilustra el principio.
Los factores internos de la percepción son aspectos del perceptor que influyen en
la selección de lo percibido. El poderoso papel que desempeñan los factores
internos en la percepción se manifiesta en varias formas.
El criterio de lo percibido reconoce sólo
los movimientos de caja y es esencial para
poder elaborar un flujo de fondos realista
y que acompañe el desarrollo de tu
empresa.
La defensa perceptual es la tendencia de las
personas a protegerse contra ideas, objetos o
situaciones que les resultan amenazadoras.
Los estereotipos son la creencia de que todos
los miembros de grupos específicos comparten
rasgos y conductas similares.
Es una forma de comunicación,
formada por un conjunto de reglas
y elementos que son compartidos
por el receptor y el emisor para que
se pueda comprender de una forma
fácil y sencilla el mensaje
es la manera como
interpretamos la
información externa e
interna, que recibimos a
través de nuestros
sentidos, de manera que
adquiera significado para
nosotros.
la resiliencia es la capacidad de las
personas de sobreponerse a períodos de
dolor emocional y situaciones adversas.
Luego de sucesos traumáticos, lo esperado
es que después de un tiempo se recupere el
ritmo de vida normal a través de la
adaptación y la aceptación.
PROCESO DE
PERCEPCION
MANEJO TRASCULTURAL
El manejo transcultural se refiere a la
habilidad global de reconocer y adoptar
similitudes y diferencias entre naciones
y culturas, y luego enfocar temas
organizacionales y estratégicos clave
con una mente abierta y curiosa.
El efecto expectativa es un fenómeno
que se refiere a cómo las expectativas
afectan el comportamiento y la
percepción.
se refiere a la habilidad global de la
persona a evaluar sus propias fortalezas y
debilidades, establecer y buscar metas
profesionales y personales, equilibrar el
trabajo y la vida personal y participar en
nuevo aprendizaje, lo que incluye,
habilidades, conductas y actitudes nuevas
Efecto halo - calificar el desempeño de
ciertos trabajadores más que otros en
función de la impresión general positiva de
los trabajadores.
2. Es habitual que los seres humanos intentemos establecer las causas de todo
lo que ocurre a nuestro alrededor. Estas teorías describen, desde la
psicología, los mecanismos que ponemos en juego en la búsqueda de
respuestas.
En psicología social, la atribución es el proceso de inferir las causas de los
acontecimientos o comportamientos. El psicólogo austriaco Fritz Heider,
padre de la teoría de la atribución, la definió como un método para evaluar
cómo la gente explica el origen de su propio comportamiento y el de los
demás.
Teorías aparte, en nuestro día a día, la atribución es algo que todos
hacemos constantemente, sin ninguna conciencia de los procesos
subyacentes y los prejuicios que conducen a nuestras inferencias. Las
atribuciones que hacemos a diario no son algo menor.
Las atribuciones que realizamos tienen una influencia importante en
nuestros sentimientos y también en la forma de pensar y relacionarnos con
otras personas.
En este sentido, somos propensos a hacer atribuciones internas o externas,
dependiendo de nuestra personalidad o de la influencia que tienen en
nosotros diferentes factores. Los sesgos cognitivos, por ejemplo,
desempeñan un papel importante en este aspecto.
