Cómo comunicarte con el FBI

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El FBI es el servicio de investigación federal de los EE.UU., encargado de "proteger y defender a los Estados Unidos contra amenazas terroristas y de inteligencia extranjera, y de hacer cumplir las leyes penales de los Estados Unidos". Puedes contactar al FBI en línea o por teléfono las 24 horas del día, los 7 días de la semana para reportar un crimen. Además, hay líneas directas especiales para tipos específicos de crímenes, así como divisiones del FBI a las que puedes contactar para obtener documentos e información, para postular a un empleo o preguntar sobre oportunidades de negocios.

Pasos

Método 1

Método 1 de 4:

Contactar al FBI

1. 1
   Debes saber cuándo contactar al FBI. Como agencia de investigación federal y de inteligencia, el FBI tiene la autoridad y responsabilidad de responder a una gama de delitos federales, delitos informáticos y amenazas a la seguridad nacional. Contacta al FBI en cualquier momento para dar información sobre los siguientes delitos:

   • Posibles actos de terrorismo o actividades relacionadas con el terrorismo
   • Personas que simpaticen con terroristas
   • Actividades sospechosas que podrían ser una amenaza para la seguridad nacional, sobre todo si hay partes extranjeras involucradas
   • Delitos informáticos, sobre todo aquellos relacionados con la seguridad nacional
   • Agencias gubernamentales corruptas a nivel local, estatal o federal o en las agencias del orden público
   • Delitos relacionados con la raza y los crímenes de odio
   • Tráfico de personas
   • Delitos contra los derechos civiles
   • Actividades del crimen organizado
   • Delitos financieros que involucren el fraude (fraude corporativo, fraude hipotecario, fraude de inversiones, etc.)
   • Fraude en la industria de la asistencia médica
   • Personas que hayan cometido o planeen cometer crímenes incluyendo atracos, secuestros, extorsión, robo de arte valiosa, robo de grandes envíos interestatales y robo de instrumentos monetarios
   • Actividades violentas de pandillas
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   Usa el formulario de información y pistas públicas en línea. La información enviada por medio del formulario de "Información y Pistas Públicas del FBI" será revisada lo más pronto posible por un agente del FBI o por un miembro profesional del personal.

   • Toma nota de que es posible que no recibas respuesta a tu envío debido al gran volumen de envíos que recibe el FBI.
   • Proporciona la mayor cantidad de detalles posible al llenar el formulario.
3. 3
   Contacta a la oficina del FBI más cercana. El FBI tiene 56 oficinas locales en los EE.UU. y Puerto Rico, así como docenas de oficinas más agregadas a embajadas de los EE.UU. alrededor del mundo. Puedes contactar a la oficina más cercana con información sobre posible actividad criminal. Si quieres enviar un correo electrónico al FBI, necesitarás contactar a una oficina local, ya que el FBI no tiene una dirección de correo electrónico central.

   • Busca la dirección, número telefónico y correo electrónico de la oficina local de los EE.UU. más cercana aquí.
   • Busca el número telefónico de la oficina internacional más cercana aquí.
4. 4
   Llama o escribe al cuartel general del FBI. Aunque es más eficiente enviar un formulario de información o contactar a una oficina local, también puedes llamar al cuartel general del FBI con una pista o queja sobre actividad criminal. El número telefónico es 202-324-3000 y la dirección es:

   • FBI Headquarters
   • 935 Pennsylvania Avenue, NW
   • Washington, D.C. 20535-0001

Método 2

Método 2 de 4:

Reportar crímenes específicos o actividades sospechosas

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   Llama al Centro de Contacto para los Casos Importantes (MC3, por sus siglas en inglés) con información sobre casos en desarrollo. Si no sabes a qué número llamar para reportar un crimen, intenta con el MC3 al teléfono 1-800-225-5324 (1-800-CALLFBI). También usa este número para responder a solicitudes locales o nacionales de información publicadas por el FBI.
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   Reporta a un niño desaparecido o una explotación infantil lo más pronto posible. El Grupo de Trabajo contra la Explotación Infantil del FBI trabaja con el Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados para investigar a niños perdidos o explotados sexualmente. Si tu hijo ha desaparecido, un niño que conoces ha desaparecido o sospechas que un niño está siendo sexualmente explotado, debes contactar inmediatamente al FBI en cualquier momento del día.

   • Llama al 1-800-843-5678 (1-800-THE-LOST).
   • Usa la línea Cyber Tip electrónica.
   • Contacta al funcionario del Grupo de Trabajo contra la Explotación Infantil en tu oficina local del FBI.
   • Contacta al Departamento de Estado si tu hijo ha sido secuestrado por el otro padre y ha salido o entrado a los EE.UU. con él.
     • Desde los EE.UU. y Canadá, llama al 1-888-407-4747.
     • Desde el extranjero, llama al 1-202-501-4444.
   • Si necesitas contactar al Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados pero la necesidad no es una emergencia, puedes llamar al 703-224-2150 o usar su formulario de contacto en línea.
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   Proporciona información sobre posible tráfico de personas por teléfono, en línea o en una oficina local. Tanto el tráfico ilegal de personas a través de las fronteras como la tenencia de personas como esclavos virtuales obligados a trabajar en la prostitución o en condiciones extenuantes son investigados por el FBI y el Centro Nacional de Recursos sobre la Trata de Personas. Si sabes de tráfico de personas o eres una víctima de ello:

   • Llama al Centro Nacional de Recursos sobre la Trata de Personas al 1-888-373-7888.
   • Contacta a tu oficina local del FBI.
   • Envía una pista en línea.
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   Presenta una queja al Centro de Quejas de Crímenes por Internet (IC3, por sus siglas en inglés). El crimen por Internet se refiere principalmente a la seguridad informática, los fraudes en línea y los engaños por correo electrónico, incluyendo las estafas de pago por adelantado, el incumplimiento de la entrega de bienes o servicios y las estafas de oportunidades de negocios. Puedes presentar una queja con tal que una de las partes (la víctima o la persona que la haya estafado) esté ubicada en los EE.UU. Presenta la queja en el sitio web del IC3. Se te pedirá que incluyas lo siguiente:

   • Tu nombre
   • Tu dirección postal
   • Tu número telefónico
   • El nombre, dirección y número telefónico de la persona o negocio que te estafó
   • El sitio web y la dirección de correo electrónico de la persona o negocio que te estafó
   • Detalles sobre cómo se te estafó
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   Reporta actividad sospechosa que involucre materiales químicos, biológicos o radiológicos llamando al 855-835-5324 (855-TELL-FBI). Es posible que seas el blanco de un ataque o de un robo o una compra de materias primas si:

   • Recibes llamadas en las que te preguntan sobre el uso de guardias de seguridad de tu empresa, su horario de funcionamiento o el número total de empleados.
   • Has recibido amenazas de bomba recientes.
   • Hay personas que preguntan sobre tus productos pero no pueden explicar para qué los usarán.
   • Tienes clientes potenciales que están dispuestos a pagar en efectivo para pedidos grandes.
   • Tienes clientes potenciales que no están conscientes de los procedimientos de la manipulación segura.
   • Tienes clientes que quieren una entrega en una ubicación sospechosa.
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   Contacta al Centro Nacional contra Fraudes en Casos de Desastre (NCDF, por sus siglas en inglés). El NCDF se estableció después del huracán Katrina para combatir reclamos fraudulentos con relación a los miles de millones de dólares en ayuda federal que se distribuyeron después del desastre. Desde entonces, el centro ha investigado reclamos fraudulentos vinculados al derrame de petróleo de BP, el huracán Sandy y otros desastres. Si sospechas o tienes evidencia de fraude, desechos o abuso relacionado a la administración federal de desastres, esta es la sección del FBI con la que te tienes que poner en contacto.

   • Llama al 1-866-720-5721.
   • Envía un correo electrónico a disaster@leo.gov.
   • Escribe a: National Center for Disaster Fraud, Baton Rouge, LA 70821-4909.
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   Usa la línea directa de fraude corporativo para reportar la corrupción corporativa. Si sospechas un fraude en tu empresa, puedes usar esta línea directa, establecida en 2003, después de la investigación de Enron. El número es 1-888-622-0117. El fraude corporativo que investiga el FBI incluye:

   • La falsificación de información financiera, incluyendo entradas falsas, comercio fraudulento para inflar los beneficios u ocultar pérdidas y transacciones diseñadas para evadir la vigilancia
   • La autocontratación por parte de insiders, incluyendo el uso de información privilegiada, sobornos, el abuso de la propiedad corporativa para beneficio propio y las violaciones tributarias
   • La obstrucción de la justicia diseñada para ocultar los delitos anteriormente mencionados
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   Reporta la corrupción pública con una de las líneas directas locales de corrupción que se encuentran aquí. El FBI investiga la corrupción en todos los niveles de gobierno, desde el gobierno municipal hasta el estatal y federal, y a través de las tres ramas. El soborno es la forma más común de corrupción, pero el FBI también investiga frecuentemente la extorsión, la malversación, el crimen organizado y el lavado de dinero, junto con el fraude electrónico, postal, bancario y fiscal. Las áreas actuales de enfoque son la corrupción a lo largo de las fronteras, la corrupción relacionada con los fondos para la administración de desastres y los delitos electorales que involucren el financiamiento de las campañas, el fraude electoral o las violaciones de los derechos civiles.

Método 3

Método 3 de 4:

Contactar al FBI para solicitar información o documentos

1. 1
   Consigue una copia de tu Resumen de Historia e Identidad (antecedentes penales). Si te han tomado las huellas digitales en conexión con un arresto o por el servicio federal o militar, se le envía al FBI un registro de las huellas y la información asociada a ellas. Las personas pueden solicitar esta información (o pedir una certificación de que no tienen un Resumen de Historia e Identidad) para una revisión personal, para impugnar la información, para satisfacer los requisitos de adopción o para satisfacer los requisitos de mudarse a otro país. Solo tú puedes solicitar una copia de tus propios antecedentes.

   • Para enviar tu solicitud directamente al FBI:
     • Llena un Formulario de Información del Solicitante.
     • Obtén una serie de huellas digitales en un formulario estándar de huellas digitales.
     • Incluye un pago por tarjeta de crédito, giro bancario o cheque certificado.
     • Envía todo por correo a: FBI CJIS Division – Summary Request, 1000 Custer Hollow Road, Clarskburg, WV 26306.
   • Para enviar tu solicitud por medio de un canalizador aprobado por el FBI (un negocio privado que el FBI contrata para que recoja y les envíe tu información de solicitud):
     • Contacta a un canalizador aprobado por el FBI para programar una cita.
     • Generalmente puedes llenar el Formulario de Información del Solicitante, obtener tus huellas digitales y hacer el pago en la instalación del canalizador. Asegúrate de discutir el procedimiento exacto cuando llames al canalizador.
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   Solicita documentos sobre ti mismo. Es posible que el FBI tenga un archivo sobre ti más allá del Resumen de Historia e Identidad asociado a tus huellas digitales. Para obtener este archivo:

   • Usa el formulario DOJ-361 del Certificado de Identidad del Departamento de Justicia de los EE.UU.
   • También puedes escribir tu propia carta, firmarla y certificarla o declarar "So pena de perjurio, declaro por la presente que soy la persona nombrada anteriormente y comprendo que cualquier falsificación de esta declaración es sancionable bajo las estipulaciones del Título 18, Código de los Estados Unidos, Sección 1001 con una multa de no más de $10.000 o con encarcelamiento de no más de cinco años, o ambos; y que solicitar u obtener cualquier documento con falsos pretextos es sancionable de acuerdo con las estipulaciones del Título 5, Código de los Estados Unidos, Sección 522a(i)(3) como un delito menor y con una multa de no más de $5.000".
   • Envía tu solicitud por correo electrónico a foiparequest@ic.fbi.gov.
   • Envíala por fax a 540-868-4391/4997.
   • Envíala por correo a: Federal Bureau of Investigation, Attn: FOI/PA Request, Record/Information Dissemination Section, 170 Marcel Drive, Winchester, VA 22602-4843.
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   Solicita documentos sobre otra persona. Puedes revisar documentos en la sala de lectura electrónica del FBI pero, si quieres que te envíen documentos a tu casa o si necesitas solicitar documentos no publicados, tendrás que enviar una solicitud bajo el Acta de Libertad de Información (FOIA, por sus siglas en inglés). Los documentos, si están disponibles, se te enviarán en un CD. Para averiguar información adicional sobre solicitar documentos, envía un correo electrónico al FBI a la dirección foipaquestions@ic.fbi.gov.

   • Usa la carta de solicitud FOIA de muestra o escribe tu propia carta, incluyendo:
     • Tu nombre completo y dirección
     • Información de identificación para ubicar lo que estés buscando, como el nombre del sujeto, sus seudónimos, fecha y lugar de nacimiento, número de seguridad social y antiguas direcciones
     • Una descripción completa de cualquier incidente particular en el que estés interesado
     • Si vas a solicitar información sobre una persona viva, necesitarás evidencia de su consentimiento escrito. Usa el formulario DOJ-361 del Certificado de Identidad del Departamento de Justicia de los EE.UU. y llena la sección titulada Autorización para Divulgar Información a Otra Persona.
     • Si vas a solicitar información sobre una persona fallecida, debes proporcionar pruebas de la muerte, como un obituario, un certificado de defunción, una fuente reconocida de los medios, una fecha de nacimiento de más de 100 años atrás o una página del Índice de Fallecimientos del Seguro Social.
     • Declara cuánto estás dispuesto a pagar en tarifas de duplicación.
   • Envía tu solicitud por correo electrónico a foiparequest@ic.fbi.gov.
   • Envíala por fax a 540-868-4391/4997.
   • Envíala por correo a: Federal Bureau of Investigation, Attn: FOI/PA Request, Record/Information Dissemination Section, 170 Marcel Drive, Winchester, VA 22602-4843.
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   Llama a la oficina de prensa nacional si eres un miembro de los medios informativos que busca información. Para preguntas en cuanto a casos, cambios en el personal, políticas u otros asuntos, puedes contactar a la oficina de prensa llamando al 202-324-3000/3691.

Método 4

Método 4 de 4:

Solicitar información sobre empleos, oportunidades de negocios y asociaciones

1. 1
   Contacta al FBI sobre posibles ofertas de empleo. Puedes aprender más sobre empleos en línea en el sitio web de empleos del FBI, asistiendo a un evento de reclutamiento o contactando a la oficina local más cercana. Se postula a los empleos en línea. Puedes averiguar cómo aquí.
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   Averigua sobre oportunidades de negocios. La División de Finanzas es responsable de las necesidades de adquisición del FBI. Se llevan a cabo iniciativas mensuales para conseguir nuevos vendedores en Washington, D.C., para las cuales te puedes inscribir llamando al 1-800-345-3712. También puedes contactar directamente a la Oficina del Programa de Pequeñas Empresas del FBI a través de los siguientes medios:

   • Por correo: Mr. L.G. Chuck Mabry, Small Business Specialist Acquisition Strategy and Planning Unit, Room 6863, 935 Pennsylvania Ave., NW, Washington, DC 20535
   • Por teléfono: 202-324-0263
   • Por correo electrónico: Lafayette.mabry@ic.fbi.gov
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   Averigua sobre asociaciones con las agencias del orden público. Si eres parte de una agencia u organización del orden público diferente y necesitas asociarte con el FBI, debes contactar a la Oficina de Contrato de Socios del FBI.

   • Por correo: Assistant Director Kerry Sleeper,
Office of Partner Engagement,
Federal Bureau of Investigation,
U.S. Department of Justice,
935 Pennsylvania Avenue, NW,
Washington, D.C. 20535

Advertencias

• En una emergencia, llama al número de emergencias o a la policía local. Si el incidente de emergencia también se encuentra bajo la jurisdicción del FBI, debes llamar también a la oficina local del FBI, pero la primera llamada que hagas debe ser al servicio de emergencias local.