Cómo saber si una llamada perdida era en realidad spam

¿Debería devolver esta llamada perdida o era spam? Te ayudamos a averiguarlo

Cómo saber si una llamada perdida era en realidad spam
Móvil con una llamada perdida y un símbolo de advertencia

A todos nos ha pasado alguna vez lo de mirar la lista de llamadas recibidas en nuestro móvil y encontrarnos con una llamada perdida de un número desconocido. Y hemos pensado en devolver dicha llamada pero también hemos temido que se tratase de una llamada de spam y estemos perdido el tiempo. Por lo tanto, tanto si respondemos como si no podemos estar metiendo la pata.

Por suerte, hay algunos trucos que nos permitirán saber quién es el número de teléfono que nos ha llamado para discernir si se trata de spam o si puede ser una llamada importante. Te explicamos todos los detalles que debes tener en cuenta.

Filtra las llamadas de spam

Botón para activar la detección de spam en Android

Botón para activar la detección de spam en Android

Todos los teléfonos móviles, sea cual sea el sistema operativo que utilicen, cuentan con la posibilidad de poner un filtro que detecte directamente si una llamada es spam o no. Estos filtros cuentan con una base de datos de números de teléfono que están asociados a venta comercial y llamadas basura. Cuando lo tenemos activado, nos avisará directamente de si una llamada que hemos recibido puede resultar importante o si es una llamada molesta que te va a hacer perder el tiempo.

Dependiendo del modelo de tu smartphone encontrarás esta función de manera nativa o tendrás que recurrir a aplicaciones de terceros. Si tienes un iPhone no encontrarás ninguna función nativa en el sistema operativo iOS que te permita identificar las llamadas de spam, por lo que no te quedará más remedio que instalar una app de terceros. Por el contrario, si tu móvil es Android podrás elegir si quieres usar la función intrínseca que el sistema operativo de Google tiene para identificar si esa llamada es spam o si prefieres instalar una app de terceros para averiguarlo.

Activar la función para detectar spam en Android

Los pasos que debes seguir si quieres detectas las llamadas de spam en tu móvil Android utilizando la función nativa del sistema operativo son los siguientes:

  1. En tu móvil Android, abre la aplicación Teléfono.
  2. Pulsa en el menú con tres puntos que encontrarás en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona la opción Ajustes.
  4. Activa la función ID llamante y protección de spam.

Ten en cuenta que cada marca de móvil tiene su capa de personalización y estos pasos pueden sufrir pequeños cambios de un modelo a otro. Pero en general serán muy similares, y te ayudarán a identificar cuando una llamada que hayas recibido es comercial.

Con la app Truecaller

Imágenes de la app Truecaller

Imágenes de la app Truecaller

Si no te convence la función de detección de spam de Android o si tienes un iPhone y no puedes usarla tienes a tu disposición la aplicación Truecaller.

Esta aplicación tiene dos funciones que pueden resultar muy útiles. Por un lado identifica las llamadas de spam, de manera que cada vez que nos llamen un número que muy probablemente nos esté intentando molestar nos lo muestre directamente.

Y por otra parte tiene también un detector de negocios verificados. De esta manera, si recibimos una llamada de la empresa a la que hemos enviado el currículum o de la agencia de viajes con la que hemos reservado nuestras vacaciones nos aparecerá quién nos ha llamado en la identificación. Puedes descargar la app en los siguientes enlaces:

Truecaller | Play Store

Truecaller | App Store

Cuidado con los prefijos

Dibujo de un móvil con una llamada con el prefijo 212

Dibujo de un móvil con una llamada con el prefijo 212

Si no tienes instalado un detector de spam en tu móvil o si deja que se cuele alguna que otra llamada, otra pista que nos puede indicar que una llamada es spam es el prefijo desde el que nos llamen. Algunos prefijos con los que debemos tener especial cuidado son los siguientes:

  • 212: este prefijo corresponde a Marruecos. Muchas llamadas de estafa se realizan desde allí, por lo que si no esperamos ninguna llamada desde Marruecos debemos tener cuidado.
  • 967: este prefijo corresponde a Yemen. Se han dado numerosos casos de intentos de fraude y extorsión procedentes de este país, por lo que debemos tener cuidado.

En general, siempre que recibamos una llamada procedente de un país con el que no tenemos ningún tipo de contacto debemos desconfiar.

Busca el número en Google

Si ya tienes una llamada que no ha sido identificada como spam por el propio sistema y no tiene ningún prefijo que te haga desconfiar, la forma más sencilla de averiguar si se trata de una llamada importante que se nos ha pasado o de spam es realizar una búsqueda en Google con ese número de teléfono. De esta manera podremos conocer su procedencia.

En el caso de que se trata del número de teléfono de una empresa, negocio o servicio público lo más probable es que al buscar en Google consigas averiguar de dónde viene y puedas devolver la llamada. Y si no es el caso, seguramente te aparezcan resultados de webs especializadas en detección de spam, puesto que otros usuarios ya se habrán quejado antes.

Aunque pueda parecer muy básica, esta es probablemente la forma más eficaz que tenemos de averiguar la procedencia de las llamadas perdidas que tengamos en nuestro móvil.

Consulta webs de números de spam

Página de inicio de la web Listaspam

Página de inicio de la web Listaspam

Una última opción es acceder a webs que realizan listados de números de spam para que los identifiquemos de manera más sencilla. Algunas de las más interesantes son estas:

  • Listaspam: Esta web tiene una base de datos con más de un millón de números conocidos por realizar llamadas de spam, de manera que puedas distinguirlos fácilmente.
  • Responder o no: Al igual que la anterior, esta web dispone de un buscador en el que podremos buscar el número que nos ha llamado para saber si se trata de spam.
  • Teledigo: Si buscamos un número en esta web podremos encontrar comentarios de otras personas que también hayan recibido llamadas de dicho número, lo que nos ayudará a saber si es spam.

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