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“CONVERSACIÓN EN LÍNEA Y MENSAJERIA INSTANTANEA” 
ACTIVIDAD 
INSTRUCCIONES: ABRE EL PROGRAMA DE WORD, CAPTURA Y CONTESTA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS, 
CABE MENCIONAR QUE DEBES APOYARTE DE LOS VIDEOS RELACIONADO AL TEMA. 
1.- Explica mediante un mapa mental-conceptual lo relacionado a los servicios: “Conversación en 
línea y Mensajeria instantanea”. 
2.- Investiga en internet qué es el flood y qué perjuicio representa en la conversación en línea. 
3.-Basandote en el video sobre el tema de netiqueta redacten en binas 5 reglas de netiquetas 
para la conversación en línea. 
4.- Investiga qué es la “Ingeniería Social” y ¿cuál es su relación con el chat? 
Flood: 
Designa un comportamiento 
abusivo de la red de 
comunicaciones y consiste en 
mandar mucha información en 
poco tiempo 
“Conversación en línea y 
mensajería instantánea” 
5 reglas de netiqueta: 
1.- Recuerde lo humano 
2.-siga en la red los 
mismos estándares de 
comportamiento que 
utiliza en la vida real. 
3.-sepa en qué lugar del 
ciberespacio esta 
4.-respete el ancho y el 
tiempo de la banda de 
los demás 
5.-ponga de su parte, 
véase muy bien en 
linea 
Ingeniería social: 
Es la práctica de 
obtener información 
confidencial a través 
de la manipulación 
de usuarios 
legítimos. 
Mediante esta 
ingeniería se obtiene 
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