Aviso de privacidad de Google Chrome

Last modified: April 1, 2013 (view archived versions)

En la Política de privacidad de Google se describe cómo tratamos la información personal de los usuarios de nuestros productos y servicios, incluido el tratamiento que se realiza de esa información cuando se utiliza el navegador Chrome o el Sistema operativo Chrome para acceder a esos productos y servicios.

En este Aviso de privacidad de Google Chrome, se describen las prácticas de privacidad específicas de la familia de productos de Chrome, incluidos el navegador Chrome, Google Chrome Frame, el SO Chrome y la función de navegación segura. Algunas de las funciones que se describen en este Aviso de privacidad están disponibles en otros navegadores web (por ejemplo, puedes ejecutar Google Chrome Frame en Microsoft Internet Explorer o utilizar las funciones de navegación segura en Mozilla Firefox), por lo que también debes consultar la política de privacidad del navegador en el que se ejecuten dichas funciones.

No todas las funciones analizadas en el Aviso de privacidad aparecen en todos los productos de Chrome. Sin embargo, para mayor facilidad, usaremos el término “Chrome” para referirnos a cada uno de los productos de la familia Chrome, incluidos el navegador de Chrome, el Sistema operativo de Chrome y Chrome Frame. Nos aseguraremos de destacar si un producto individual de Chrome funciona de algún modo diferente.

Los usuarios antiguos que desean probar funciones que se encuentran en desarrollo disponen deversiones de vista previa (también conocidas como beta, dev y canary) del navegador de Chrome y del Sistema operativo de Chrome, además de nuestra versión estable. Si bien este Aviso de privacidad de Google Chrome se aplica a las versiones estables y de vista previa, puede que no se haya actualizado completamente la descripción de las funciones que aún se encuentran en desarrollo en las versiones de vista previa.

Google enviará una notificación si realiza cambios sustanciales en esta política y siempre tendrás la posibilidad de configurar Chrome para que no envíe información personal a Google o de eliminar tu información y dejar de utilizar el navegador.

Para consultar guías paso a paso que permitan administrar las preferencias de privacidad, accede a la guía sobre Navegadores, Google Chrome, Privacidad y Usuarios.

Información que recibe Google cuando utilizas Chrome

No necesitas proporcionar información personal de ningún tipo para utilizar Chrome.

Cuando utilizas cualquier navegador, incluido Chrome, para establecer conexión con los servidores de Google, Google recibe de forma predeterminada información de registro estándar, incluida la dirección IP de tu sistema y una o varias cookies. El Sistema operativo de Chrome y el navegador Chrome se pueden configurar para que no acepten cookies de Google o de otros sitios. Obtén más información sobre cómo configurar cookies y datos de sitios en el Sistema operativo de Chrome y en el navegador Chrome.

Si utilizas Chrome para acceder a otros servicios de Google como, por ejemplo, para usar el motor de búsqueda de la página de inicio de Google o para revisar tu correo con Gmail, Google no recibirá ninguna información personal adicional ni especial sobre ti por el hecho de que utilices Chrome.

Asimismo, algunas funciones de Chrome pueden enviar determinada información adicional a Google o a tu motor de búsqueda predeterminado:

Si utilizas la función multiusuario del navegador Chrome, puedes configurar copias personalizadas de este navegador para varios usuarios que estén compartiendo el mismo equipo informático. Esta función no está destinada a proteger tus datos frente a otros usuarios que utilicen tu equipo, por lo que cualquier usuario que tenga acceso a él podrá ver la información de todos los perfiles. Para evitar que otros usuarios puedan ver estos datos, utiliza las cuentas de usuario integradas en el sistema operativo.
Si eliges Google como motor de búsqueda, Chrome establecerá conexión con Google cuando se inicie o cuando cambies de red para determinar la dirección web local más adecuada para el envío de las consultas de búsqueda. Al escribir una URL o una consulta en la barra de direcciones de Chrome (cuadro multifunción), las letras que ingreses se pueden enviar a tu motor de búsqueda predeterminado para que la función de predicción del motor de búsqueda pueda recomendarte de forma automática términos o URL que puedes estar buscando. Si aceptas una URL o una consulta sugerida, Chrome también puede enviar esa información del navegador a tu motor de búsqueda predeterminado. Obtén más información sobre cómo inhabilitar las predicciones del servidor en el cuadro multifunción.
Si utilizas la función Instant de Chrome y tu motor de búsqueda predeterminado admite esta función, los resultados de búsqueda y las predicciones insertadas aparecerán de forma instantánea a medida que escribas en la barra de direcciones. Los resultados de búsqueda se solicitan a medida que escribes en la barra de direcciones, por lo que el texto que ingresas se puede registrar como un término de búsqueda. Para obtener algunos ejemplos útiles de las políticas de registro de Google para Chrome Instant, consulta el artículo sobre las Políticas de acceso de Chrome Instant del Centro de asistencia.
Si intentas acceder a una URL que no existe, Chrome puede enviar esa URL a Google para ayudarte a encontrar la que realmente buscas. También podemos utilizar esta información de forma global para ayudar a otros usuarios de Internet (por ejemplo, para indicarles que el sitio puede estar inactivo). Obtén más información sobre cómo inhabilitar las sugerencias sobre errores de navegación.
Chrome se comunica con Google periódicamente para desempeñar funciones como comprobar si hay actualizaciones disponibles, controlar el estado de la conectividad, validar la hora actual y calcular la cantidad de usuarios activos. Cada copia del navegador Chrome incluye un número de instalación temporal que se genera aleatoriamente y que se envía a Google cuando instala y usa el producto por primera vez. El número temporal se eliminará de inmediato la primera vez que el navegador Chrome compruebe automáticamente si hay actualizaciones disponibles. Si recibió o volvió a activar su copia del navegador Chrome como parte de una campaña promocional, es posible que también se genere una etiqueta promocional que no es única y que se envía a Google cuando realiza búsquedas a través de Google, y un token único que se envía a Google cuando ejecuta y usa el navegador por primera vez luego de la instalación, reinstalación o reactivación. Es posible que el sistema operativo de Chrome envíe a Google una etiqueta promocional que no es única en forma periódica (incluso durante la configuración inicial) y cuando realice búsquedas a través de Google. Asimismo, las pruebas de campo pueden tener como resultado diferentes variaciones de Chrome, y es posible que Chrome envíe a Google información que no es única acerca de qué variación está activa.
Chrome contacts Google when a user signs in to determine if the user account is subject to policies of an enterprise admin. Chrome OS also contacts Google during initial device setup to determine if the device is subject to policies of an enterprise admin. This process involves sending part of a hash of the device's serial number to Google and receiving back a list of hashed device serial numbers for devices configured by enterprise admins to be enterprise devices. For user accounts and Chrome OS devices subject to enterprise policies, Chrome will check periodically for updates to these policies. Enterprise policies may involve status and activity reporting for Chrome (including location information for Chrome OS devices) set up by the enterprise admin.
Al acceder al navegador de Chrome o al Sistema operativo de Chrome con tu cuenta de Google, se habilitará la función de sincronización. Google almacenará cierta información, como los marcadores, el historial y otras configuraciones en los servidores de Google asociados a tu cuenta de Google. La información almacenada con tu cuenta está protegida por la Política de privacidad de Google. Tenemos que almacenar esta información a fin de ponerla a tu disposición cuando optes por acceder a Chrome en otras circunstancias. Obtén más información acerca de la información específica que puedes seleccionar para sincronizar y acerca de cómo inhabilitar la función de sincronización de Chrome en tu navegador Chrome.
Si accedes al Sistema operativo de Chrome con tu cuenta de Google o habilitas el uso sin conexión de una aplicación de Google en el navegador Chrome, Chrome puede comunicarse con los servidores de Google y sincronizar tus datos con una copia local para habilitar la funcionalidad sin conexión.
Si utilizas la función de traducción de Chrome, se enviará a Google el texto que quieras traducir.
Si utilizas la función de corrección ortográfica de Chrome, que permite utilizar la misma tecnología de la Búsqueda de Google para comprobar la ortografía, el texto que escribas se enviará a Google para obtener sugerencias ortográficas y gramaticales.
Si utilizas la función de entrada de voz de Chrome, se enviará a Google una grabación de audio de la consulta, el idioma predeterminado del navegador y la configuración de gramática de la página web para la que estás utilizando la entrada de voz. Google utilizará esta información para convertir la grabación de audio en texto. Si has habilitado las estadísticas de uso y los informes sobre fallos y utilizas la función de entrada de voz, se enviará información adicional a Google. Esta información incluye, entre otros datos, la URL del sitio web que utiliza la entrada de voz, tu sistema operativo y el fabricante y el modelo del dispositivo informático y del hardware de audio que utilizas.
Si utilizas la función Autocompletar de Chrome, que completa formularios web de forma automática basándose en formularios similares que has completado anteriormente, Chrome enviará a Google determinada información sobre las páginas que contengan formularios web, incluidas una URL oculta de la página web e información detallada sobre la estructura del formulario, para que podamos mejorar el servicio Autocompletar en ese formulario web. Aunque la información que envía Chrome puede incluir el hecho de que has introducido información en el formulario, el texto que escribas en los campos no se enviará a Google a menos que hayas seleccionado la opción de almacenar esos datos en tu cuenta de Google a través de la función de sincronización de Chrome.
Si utilizas la función de ubicación de Chrome, que te permite compartir la ubicación con un sitio web, Chrome enviará información de la red local a los servicios de ubicación de Google para obtener una ubicación aproximada. Obtén más información sobre los servicios de ubicación de Google y sobre cómo habilitar e inhabilitar funciones de ubicación en Google Chrome. Según las funciones de tu dispositivo, la información de la red local puede incluir datos sobre los routers Wi-Fi más cercanos, sobre la identificación móvil de las torres de telefonía más próximas, sobre la intensidad de la señal para celulares o Wi-Fi y sobre la dirección IP asignada actualmente al dispositivo. Esta información se utiliza para procesar la solicitud de ubicación y para el funcionamiento, la compatibilidad y la mejora de la calidad general de Chrome y de los servicios de ubicación de Google. La información recopilada anteriormente descrita se agrupará y se convertirá en anónima antes de que Google la utilice para desarrollar funciones, productos o servicios nuevos o para mejorar la calidad general del resto de productos y servicios de Google.
Si intentas establecer conexión con un sitio web de Google mediante una conexión segura y el navegador bloquea la conexión porque está siendo objeto del ataque activo de otro usuario de la red (ataque de intermediario o MitM), Chrome podrá enviar información sobre dicha conexión a Google con el fin de ayudar a determinar el alcance del ataque y su funcionamiento.
Puedes enviar estadísticas de uso e informes sobre fallos a Google. Esta opción se puede administrar en la página de preferencias de Chrome. En el caso de los usuarios del SO Chrome, las estadísticas de uso y los informes sobre fallos están habilitados de forma predeterminada. Esta opción se aplica a todos los usuarios de una determinada instalación de Chrome. Las estadísticas de uso y los informes sobre fallos nos permiten diagnosticar problemas, comprender cómo interactúan los usuarios con Chrome y mejorar el rendimiento del navegador. Chrome intenta evitar el envío de información que permita tu identificación personal. No obstante, los informes sobre fallos pueden incluir información sobre los archivos, las aplicaciones y los servicios que se estaban ejecutando en el momento de producirse el error. Es posible que compartamos con terceros determinados datos estadísticos no personales derivados de nuestros análisis como, por ejemplo, la frecuencia con la que se producen ciertos errores.

Información que Google recibe cuando se utiliza la función de navegación segura en Chrome o en otros navegadores

Google Chrome y determinados navegadores externos (incluidas algunas versiones de Firefox de Mozilla y de Safari de Apple) incluyen la función de navegación segura de Google. Esta función envía y recibe información transmitida entre el navegador que utilizas y los servidores de Google sobre sitios web sospechosos (por ejemplo, si visitas un sitio que se sospecha que puede contener software malintencionado o que puede estar afectado por una acción de suplantación de identidad).

El navegador se pondrá en contacto con los servidores de Google de forma periódica para descargar la lista de navegación segura más reciente, en la que se incluyen sitios conocidos de software malintencionado y de suplantación de identidad. Google no recopila información sobre cuentas ni ningún otro tipo de información personal durante este proceso, pero recibe datos de registro estándar, incluidas una dirección IP y una o varias cookies. La copia más reciente de la lista se almacena de forma local en tu sistema.

Cada sitio que visites se comparará con la lista de navegación segura de tu sistema. Si el sitio que visitas está incluido en la lista, el navegador enviará a Google una copia parcial y oculta de la URL del sitio para que pueda enviar más información al navegador. Google no puede determinar la URL real a partir de esa información. Obtén más información sobre el funcionamiento de este proceso.

Además, las siguientes funciones de navegación segura son específicas de Chrome:

Algunas versiones de la tecnología de la función de navegación segura de Chrome permiten la identificación de descargas de archivos ejecutables y de sitios potencialmente dañinos desconocidos para Google. Se puede enviar información a Google sobre descargas de archivos ejecutables y sitios potencialmente dañinos (incluida la URL completa del sitio o de la descarga del archivo ejecutable) para determinar si el sitio o el archivo son dañinos. Google no recopila información sobre cuentas ni ningún otro tipo de información personal durante este proceso, pero recibe información de registro estándar, incluidas una o varias cookies, una dirección IP y la URL a la que se ha accedido.
Existe la opción de enviar más datos para mejorar la experiencia de navegación segura al acceder a sitios que parezcan contener software malintencionado. Estos datos se envían cuando cierras una página de advertencia sobre navegación segura o te desplazas a otra página. Los informes incluyen datos, como la URL y el contenido del sitio web, o la URL de la página desde la que has accedido al sitio sospechoso, que Google puede utilizar para verificar si el sitio sigue mostrando contenido malintencionado.
Si están habilitadas las estadísticas de uso en Chrome y accedes a un sitio que consideramos que puede ser dañino, se compartirán con Google algunos datos adicionales, como la URL completa de la página a la que has accedido, el encabezado de referencia enviado a esa página y la URL que aparece en la lista de navegación segura.
Puedes inhabilitar la función de navegación segura en Chrome en cualquier momento.

Información que reciben los operadores de sitios web cuando visitas un sitio con Chrome

Los sitios a los que accedes a través de Chrome reciben automáticamente información de registro estándar similar a la que recibe Google. Estos sitios también pueden establecer sus propias cookies o almacenar datos del sitio en tu sistema. En la página de preferencias de Chrome, puedes restringir las cookies y otros datos de los sitios.

Si habilitas la función de predicción de acciones de red de Chrome y accedes a una página web, Chrome podrá buscar las direcciones IP de todos los vínculos de la página web y abrir conexiones de red para cargar las páginas con mayor velocidad. Los sitios también pueden utilizar la tecnología de carga previa para cargar con antelación los vínculos de una página en los que podrías hacer clic.

Si utilizas Chrome en modo de incógnito (o en modo de invitado en el SO Chrome), las cookies que ya existan no se transmitirán a los sitios visitados. Los sitios pueden almacenar nuevas cookies en el sistema cuando utilizas estos modos. Estas cookies solo se guardan temporalmente y se envían a los sitios mientras se navega en modo de incógnito/invitado. Se eliminan al cerrar el navegador o todas las ventanas de incógnito abiertas, o al salir del modo de invitado.

Si utilizas la función de ubicación de Chrome, este servicio te permite compartir la ubicación con un sitio. Chrome no permitirá que ningún sitio acceda a tu ubicación sin tu permiso, pero no controla los sitios web externos ni sus prácticas de privacidad. Por tanto, antes de compartir tu ubicación con un sitio web, te recomendamos que consultes detenidamente sus prácticas de privacidad.

Información que se almacena en tu sistema al utilizar Chrome

Chrome almacena localmente en tu sistema algunos datos, entre los que se incluyen los siguientes:

información básica del historial de navegación (por ejemplo, las URL de las páginas visitadas, un archivo de caché con el texto y las imágenes de esas páginas y una lista de algunas direcciones IP vinculadas desde las páginas visitadas);
un índice habilitado para búsquedas con la mayoría de las páginas web a las que has accedido, excepto las páginas seguras que incluyen "https" en la dirección, como las de algunas entidades bancarias;
capturas de pantalla en miniatura de las páginas más visitadas;
las cookies o los datos de almacenamiento web que los sitios web que visitas ingresan en tu sistema;
Datos almacenados de manera local, guardados por complementos.
un registro de las descargas que realizaste desde sitios web.
un identificador de dispositivo único generado por el Sistema operativo de Chrome, que puede ser necesario para acceder al contenido de determinados servicios de terceros (puedes desactivar esta función en la configuración del Sistema operativo de Chrome).

Siempre existe la opción de eliminar la información del historial de navegación, ya sea total o parcialmente.

También puedes limitar la información que almacena Chrome en tu sistema utilizando el modo de incógnito (o el modo de invitado en el SO Chrome). En estos modos, Chrome no almacena información básica del historial de navegación, como las URL, el texto de páginas almacenado en caché o las direcciones IP de las páginas a las que has accedido desde los sitios web visitados. Tampoco se almacenan instantáneas de las páginas visitadas ni se registran las descargas, aunque esta información puede seguir almacenada en otra parte del sistema (por ejemplo, en una lista de archivos abiertos recientemente). Las nuevas cookies recibidas durante la navegación en estos modos se eliminan al cerrar el navegador, al cerrar todas las ventanas de incógnito abiertas o al salir del modo de invitado. Cuando navegas en modo de incógnito/invitado, aparece un ícono indicativo en la esquina superior del navegador y, en algunos casos, también cambia de color el borde de la ventana del navegador.

Cuando modificas la configuración del navegador (por ejemplo, al crear marcadores o cambiar las opciones de configuración), esa información también se guarda. Estos cambios se registran aunque se navegue en modo de incógnito/invitado.

Puede elegir que Chrome guarde las contraseñas que creó para sitios web específicos. Las contraseñas almacenadas se pueden revisar en la configuración de Chrome.

Uso de aplicaciones, extensiones, temas, servicios y otros complementos con Chrome

Puedes usar aplicaciones, extensiones, temas, servicios y otros complementos ("Complementos") con Chrome, incluidos aquellos que pueden preinstalarse e integrarse en Chrome, y aquellos que pueden obtenerse en Chrome Web Store o en otras fuentes.

Antes de instalar un Complemento, debes revisar los permisos necesarios. Los Complementos pueden estar diseñados para guardar y compartir datos almacenados localmente, o para acceder a ellos. Los Complementos pueden usar notificaciones que se envían a través de los servidores de Google. Chrome puede comprobar que tus Complementos no cuenten con actualizaciones pendientes, descargarlas e instalarlas. Chrome puede enviar a Google indicadores de uso relacionados con los Complementos que instalaste.

En ocasiones, puede que Google descubra un Complemento que infringe las condiciones del programador relacionadas con Chrome Web Store, u otros acuerdos legales, leyes, regulaciones o políticas. Periódicamente, Chrome puede descargar una lista de estos Complementos de los servidores de Google, y Google puede inhabilitar estos Complementos o eliminarlos de sistemas de usuario de forma remota y a su entera discreción.

Los Complementos que desarrolla y proporciona Google pueden comunicarse con los servidores de Google y se encuentran sujetos a la Política de privacidad de Google, a menos que se indique lo contrario. Los Complementos desarrollados y proporcionados por terceros son responsabilidad de estos y pueden estar sujetos a sus políticas de privacidad Por ejemplo, Chrome viene con una versión del complemento Adobe Flash Player preinstalada. El sitio web de Adobe, www.adobe.com, proporciona más información acerca de las prácticas de privacidad de Adobe en relación con Flash Player; además, puedes obtener más información acerca de cómo inhabilitar Flash Player o cualquier otro complemento.

Usos

La información que Google recibe cuando se utiliza Chrome se procesa con el fin de operar y mejorar Chrome y otros servicios de Google. La información que otros operadores del sitio web reciben está sujeta a las políticas de privacidad de dichos sitios web. Chrome almacena información en tu sistema con el fin de mejorar el rendimiento y ofrecerte funciones y servicios útiles.

Más información

Google cumple los principios de privacidad de garantía de seguridad de los Estados Unidos (US Safe Harbor Privacy Principles). Para obtener más información sobre el marco de dicha garantía o sobre nuestro registro, consulta el sitio web del Departamento de Comercio de los Estados Unidos.

Más información sobre Chrome

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, consulta la política de privacidad completa. Si tienes más preguntas, puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento. También puedes escribirnos a la siguiente dirección:

Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View CA 94043 (USA)